{"id":155,"date":"2018-05-16T12:42:01","date_gmt":"2018-05-16T16:42:01","guid":{"rendered":"http:\/\/tat.lesaintdev.com\/?page_id=155"},"modified":"2019-01-10T11:15:26","modified_gmt":"2019-01-10T16:15:26","slug":"donnees-sur-les-operations-du-tribunal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rapportannuel.tat.gouv.qc.ca\/2017-2018\/donnees-sur-les-operations-du-tribunal\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es sur les op\u00e9rations du Tribunal"},"content":{"rendered":"

Dans sa planification strat\u00e9gique\u00a02016-2019, le Tribunal a pr\u00e9vu des objectifs \u00e0 atteindre pour le d\u00e9lai de traitement des dossiers, que ce soit pour la mise au r\u00f4le, le d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 ou la fermeture des dossiers. Les r\u00e9sultats \u00e0 cet effet sont pr\u00e9sent\u00e9s dans la section du rapport annuel consacr\u00e9e \u00e0 la planification strat\u00e9gique.<\/p>\n

La pr\u00e9sente section fait \u00e9tat des autres donn\u00e9es li\u00e9es aux op\u00e9rations de la Vice-pr\u00e9sidence de la division de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 du travail (SST) et de la Vice-pr\u00e9sidence des divisions des relations du travail, des services essentiels, et de la construction et de la qualification professionnelle (RT).<\/p>\n


\nInventaire des dossiers<\/strong><\/h3>\n

L\u2019inventaire des dossiers est constitu\u00e9 de tous les dossiers ouverts et en attente de fermeture. La grande majorit\u00e9 de ces dossiers sont en traitement, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019une date d\u2019audience a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9e, qu\u2019une audience a \u00e9t\u00e9 tenue, que le dossier est en d\u00e9lib\u00e9r\u00e9, qu\u2019une conciliation est en cours ou que le dossier a \u00e9t\u00e9 mis en suspens \u00e0 la demande des parties. Soulignons que les dossiers en attente de traitement \u00e0 la division des relations du travail concernent presque exclusivement des plaintes d\u00e9pos\u00e9es en vertu de la Loi sur les normes du travail<\/em>.<\/p>\n

Tableau\u00a05
\nInventaire des dossiers\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Total<\/td>\n33 791<\/td>\n35 808<\/td>\n9 838<\/td>\n9 055<\/td>\n<\/tr>\n<\/tfoot>\n
Vice-pr\u00e9sidence<\/strong><\/td>\nDossiers \u00e0 fermer (inventaire)<\/td>\nDossiers en attente de traitement<\/td>\n<\/tr>\n
Au 31 mars 2018<\/strong><\/td>\nAu 31 mars 2017<\/strong><\/td>\nAu 31 mars 2018<\/strong><\/td>\nAu 31 mars 2017<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 du travail<\/td>\n27 022<\/td>\n28 784<\/td>\n7 568<\/td>\n6 489<\/td>\n<\/tr>\n
Relations du travail, services essentiels, et construction et qualification professionnelle<\/td>\n6 769<\/td>\n7 024<\/td>\n2 270<\/td>\n2 566<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/h3>\n

Dossiers ouverts et ferm\u00e9s<\/h3>\n

Tableau 6
\nNombre de dossiers ouverts et ferm\u00e9s <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Total<\/td>\n34 029<\/td>\n38 743<\/td>\n33 895<\/td>\n35 108<\/td>\n<\/tr>\n<\/tfoot>\n
Vice-pr\u00e9sidence<\/td>\nDossiers ouverts<\/td>\nDossiers ferm\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n
2017-2018<\/strong><\/td>\n2016-2017<\/strong><\/td>\n2017-2018<\/strong><\/td>\n2016-2017<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 du travail<\/td>\n27 815<\/td>\n31 385<\/td>\n27 443<\/td>\n28 758<\/td>\n<\/tr>\n
Relations du travail, services essentiels, et construction et qualification professionnelle<\/td>\n6 214<\/td>\n7 358<\/td>\n6 452<\/td>\n6 350<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Tableau 7
\nNombre de dossiers ferm\u00e9s par type de fermeture<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Type de fermeture<\/td>\nVice-pr\u00e9sidence SST<\/td>\nVice-pr\u00e9sidence RT<\/td>\n<\/tr>\n
2017-2018<\/strong><\/td>\n2016-2017<\/strong><\/td>\n2017-2018<\/strong><\/td>\n2016-2017<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
D\u00e9cisions<\/td>\n6 816<\/td>\n7 761<\/td>\n2 121<\/td>\n2 578<\/td>\n<\/tr>\n
Accords ent\u00e9rin\u00e9s par le Tribunal*<\/td>\n4 070<\/td>\n4 299<\/td>\n___<\/td>\n___<\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9sistements ou r\u00e8glements \u00e0 la suite d’une conciliation par le Tribunal<\/td>\n11 034<\/td>\n11 047<\/td>\n1 572<\/td>\n1 155<\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9sistements ou r\u00e8glements par les parties<\/td>\n5 494<\/td>\n5 595<\/td>\n2 759<\/td>\n2 617<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

* Il s\u2019agit des accords ent\u00e9rin\u00e9s en vertu du 3e<\/sup>\u00a0alin\u00e9a de l\u2019article\u00a023 de la Loi instituant le Tribunal administratif du travail<\/em> (LITAT), alin\u00e9a ne s\u2019appliquant qu\u2019\u00e0 la division de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 du travail.<\/p>\n


\nD\u00e9lai moyen de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Le d\u00e9lai moyen de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 correspond \u00e0 la p\u00e9riode au cours de laquelle le juge administratif analyse le dossier et r\u00e9dige sa d\u00e9cision. L\u2019article\u00a045 de la Loi instituant le Tribunal administratif du travail<\/em> (LITAT) pr\u00e9voit que, sous r\u00e9serve d\u2019une r\u00e8gle particuli\u00e8re pr\u00e9vue dans une loi, le Tribunal doit rendre sa d\u00e9cision dans les trois mois suivant la mise en d\u00e9lib\u00e9r\u00e9. Le dernier alin\u00e9a de l\u2019article\u00a0359 de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles<\/em> (LATMP) apporte une exception \u00e0 cette r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale en pr\u00e9voyant un d\u00e9lai de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 de 60\u00a0jours pour les dossiers prioritaires.<\/p>\n

En ce qui a trait aux requ\u00eates en accr\u00e9ditation, le Code du travail<\/em> pr\u00e9voit qu\u2019elles doivent \u00eatre trait\u00e9es en moins de 60\u00a0jours. Les dossiers urgents de la division des relations du travail et de la division de la construction et de la qualification professionnelle sont trait\u00e9s selon le degr\u00e9 d\u2019urgence de la situation.<\/p>\n

Le Tribunal calcule un d\u00e9lai moyen de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 qui englobe tous les dossiers ferm\u00e9s par d\u00e9cision au cours de l\u2019ann\u00e9e, peu importe leur niveau d\u2019urgence. En 2017-2018, le d\u00e9lai moyen a \u00e9t\u00e9 de 41 jours dans la division de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 du travail et de 50 jours dans les divisions des relations du travail, des services essentiels, et de la construction et de la qualification professionnelle.<\/p>\n

Tableau\u00a08
\nD\u00e9lai moyen de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Vice-pr\u00e9sidence<\/td>\nD\u00e9lai moyen de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
2017-2018<\/strong><\/td>\n2016-2017<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 du travail<\/td>\n41 jours<\/td>\n41 jours<\/td>\n<\/tr>\n
Relations du travail, services essentiels, et construction et qualification professionnelle<\/td>\n50 jours<\/td>\n48 jours<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Les d\u00e9lais de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 selon les cat\u00e9gories de dossiers sont pr\u00e9sent\u00e9s aux objectifs\u00a02.2 et 2.8 de la section R\u00e9sultats en regard de la planification strat\u00e9gique 2016-2019.<\/em><\/p>\n


\nJonction de dossiers en vertu de l’article 19 de la LITAT<\/strong><\/h3>\n

Au cours de sa deuxi\u00e8me ann\u00e9e d\u2019activit\u00e9, le Tribunal a re\u00e7u 23 demandes de jonction de dossiers, dont\u00a017 visaient \u00e0 joindre des plaintes de harc\u00e8lement psychologique, d\u00e9pos\u00e9es en vertu de la Loi sur les normes du travail<\/em>, et des contestations de d\u00e9cisions portant sur la reconnaissance d\u2019une l\u00e9sion professionnelle psychologique, d\u00e9pos\u00e9es en vertu de la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles<\/em>.<\/p>\n

Le tableau suivant pr\u00e9sente le traitement des demandes au cours de l\u2019exercice 2017-2018.<\/p>\n

Tableau 9
\nTraitement des demandes de jonction de dossiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Total<\/strong><\/td>\n6<\/strong><\/td>\n3<\/strong><\/td>\n17<\/strong><\/td>\n3<\/strong><\/td>\n29<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tfoot>\n
<\/td>\nDemandes retir\u00e9es ou abandonn\u00e9es<\/td>\nDemandes en cours
\nde traitement<\/td>\n		Ordonnances de jonction \u00e9mises<\/td>\nOrdonnances de jonction refus\u00e9es<\/td>\nTotal<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Demandes de jonction re\u00e7ues
\nen 2017-2018<\/td>\n		3<\/td>\n3<\/td>\n14<\/td>\n3<\/td>\n23<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Demandes report\u00e9es
\nde l’exercice 2016-2017<\/td>\n		3<\/td>\n0<\/td>\n3<\/td>\n0<\/td>\n6<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Les dossiers qui ont fait l\u2019objet d\u2019une ordonnance de jonction ont, par la suite, \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 des juges administratifs et \u00e0 des conciliateurs ayant re\u00e7u une formation les habilitant \u00e0 traiter des dossiers provenant de diff\u00e9rentes divisions.<\/p>\n

Tableau 10
\n\u00c9tat des dossiers joints au 31 mars 2018, incluant ceux report\u00e9s de l\u2019exercice pr\u00e9c\u00e9dent<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n
Dossiers ferm\u00e9s
\n\u00e0 la suite d’une
\nd\u00e9cision du Tribunal<\/td>\n		Dossiers ferm\u00e9s
\n\u00e0 la suite d\u2019une
\nconciliation entre
\nles parties<\/td>\n		Dossiers
\nen d\u00e9lib\u00e9r\u00e9<\/td>\n		Conciliations
\nen cours<\/td>\n		Audiences fix\u00e9es
\nou en cours<\/td>\n		Dossier en suspens \u00e0
\nla demande
\nd\u2019une partie<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
5<\/td>\n11<\/td>\n2<\/td>\n7<\/td>\n6<\/td>\n1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Plaintes des citoyens<\/h3>\n

Comparativement au nombre de dossiers trait\u00e9s au cours de l’exercice 2017-2018, peu de plaintes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es au Tribunal, ce qui constitue un excellent indicateur de la satisfaction des citoyens. Du 1er<\/sup>\u00a0avril\u00a02017 au 31\u00a0mars\u00a02018, le Tribunal a enregistr\u00e9 53 plaintes dont 5 seulement se sont av\u00e9r\u00e9es fond\u00e9es.<\/p>\n

Une<\/strong> plainte fond\u00e9e<\/strong> requiert, lorsque possible, une intervention directe pour corriger la situation. Si elle ne peut \u00eatre corrig\u00e9e, des mesures sont prises afin qu\u2019elle ne se reproduise plus.<\/p>\n

Une<\/strong> plainte est fond\u00e9e\u00a0en partie<\/strong> lorsque la responsabilit\u00e9 de la faute est partag\u00e9e entre la partie plaignante et le Tribunal, ou lorsque la position du Tribunal est en partie justifi\u00e9e.<\/p>\n

Une<\/strong> plainte non fond\u00e9e<\/strong> est bas\u00e9e sur une incompr\u00e9hension et ne n\u00e9cessite aucune intervention de la part du Tribunal.<\/p>\n

Une<\/strong> plainte irrecevable<\/strong> ne peut \u00eatre trait\u00e9e par le Tribunal parce qu\u2019elle ne remplit pas les conditions d\u2019ouverture. Par exemple, le fait d\u2019\u00eatre en d\u00e9saccord avec une d\u00e9cision rendue par le Tribunal ne constitue pas un motif de plainte.<\/p>\n

Tableau 11
\nPlaintes trait\u00e9es en 2017-2018<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Total<\/td>\n5<\/td>\n5<\/td>\n14<\/td>\n29<\/td>\n53<\/td>\n<\/tr>\n<\/tfoot>\n
Motifs<\/td>\nPlaintes fond\u00e9es<\/td>\nPlaintes fond\u00e9es en partie<\/td>\nPlaintes
\nnon fond\u00e9es<\/td>\n		Plaintes irrecevables<\/td>\nTotal<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Mise au r\u00f4le\/\u00e9tat du dossier<\/td>\n2<\/td>\n1<\/td>\n6<\/td>\n4<\/td>\n13<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Audience<\/td>\n1<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Langue<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n2<\/td>\n<\/td>\n2<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Comportement du personnel<\/td>\n<\/td>\n2<\/td>\n1<\/td>\n<\/td>\n3<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Conciliation<\/td>\n1<\/td>\n<\/td>\n3<\/td>\n<\/td>\n4<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Accr\u00e9ditation<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n1<\/td>\n1<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Services essentiels<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Construction et qualification professionnelle<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9cision (d\u00e9lai de d\u00e9lib\u00e9r\u00e9)<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9cision (contenu)<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n17<\/td>\n17<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Proc\u00e9dures administratives<\/td>\n1<\/td>\n2<\/td>\n2<\/td>\n<\/td>\n5<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Lois et r\u00e8glements<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Protection des renseignements personnels<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Autres<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n7<\/td>\n7<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans sa planification strat\u00e9gique\u00a02016-2019, le Tribunal a pr\u00e9vu des objectifs \u00e0 atteindre pour le d\u00e9lai de traitement des dossiers, que ce soit pour la mise au r\u00f4le, le d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 ou la fermeture des dossiers. Les r\u00e9sultats \u00e0 cet effet sont pr\u00e9sent\u00e9s dans la section du rapport annuel consacr\u00e9e \u00e0 la planification strat\u00e9gique. 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