Grâce à ses bureaux répartis à travers le Québec, le Tribunal facilite l’accès à ses services. Le tableau 4 indique que 80 % du personnel du Tribunal est affecté au service direct aux citoyens.
Tableau 4
Postes affectés au service direct aux citoyens
| Total | 415 | 80 % |
| Unités administratives | Nombre de postes | Pourcentage de l’effectif global (520 ETC) |
| Vice-présidence des opérations de la Division de la santé et de la sécurité du travail (VPOSST) et Vice-présidence des opérations des relations du travail (VPORT) | 12 | 2,3 % |
| Équipe de relève SST | 11 | 2,1 % |
| Abitibi-Témiscamingue | 6 | 1,2 % |
| Chaudière-Appalaches | 15 | 2,9 % |
| Estrie | 9 | 1,7 % |
| Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, Bas-Saint-Laurent et Côte-Nord | 17 | 3,3 % |
| Lanaudière | 25 | 4,8 % |
| Laurentides | 22 | 4,2 % |
| Laval | 16 | 3,1 % |
| Mauricie et Centre-du-Québec | 14 | 2,7 % |
| Montérégie | 20 | 3,9 % |
| Montréal* | 137 | 26,4 % |
| Outaouais | 7 | 1,3 % |
| Québec* | 60 | 11,6 % |
| Richelieu-Salaberry | 22 | 4,2 % |
| Saguenay–Lac-Saint-Jean | 9 | 1,7 % |
| Yamaska | 13 | 2,5 % |
* Bien qu’ils soient affectés aux bureaux de Montréal ou de Québec, les 39 juges administratifs et les 26 conciliateurs et agents de relations du travail de la Division des relations du travail se déplacent dans toutes les régions où leurs services sont requis.